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争分夺秒送物资,全力以赴为客户

  临近春节,氧化镁销量再创新高。尤其是自12月下旬以来,订单数量激增。生产、物流、仓储、化验等各部门,加班加点齐奋战,齐心协力促生产。

  然而一场突如其来的河北疫情,让邢台按下了暂停键,全民核酸检测,居家办公,物流停运……董事长孙总指示,与客户充分沟通,依据订单紧急程度,合理安排、全力以赴,无论如何不能影响客户生产使用。

  解封后上班的第一天,某福建客户来电沟通,氧化镁需在三天内到货,否则客户将面临停产损失。接到客户消息后,销售部经理李亚博第一时间联系生产部和物流部,协调如何按时给客户交货。在当前一车难求的情况下,打了N+1个电话,终于在当天下班前定到了第二天上午10点发福建的货车,并协调好了生产加急排单,连夜将15吨货按要求备齐。然而,还有一件急需解决的问题,就是为此客户定制的专用吨包袋,因疫情管控原因没有到货,当务之急是想办法在第二天早上8点前把包装袋送到厂里。李经理随即决定开车到80公里外的包装厂亲自拉包装袋。为了避免出入市区及县里的各种关卡限制,李经理带领王素岐,在出发前打印好了公司证明、核酸检测报告等相关资料,以便于节约时间并顺利通过。因很多道路交通管制、进市方向检查严格、压车严重,多个道路口压车2公里以上,期间他们换了六七次路线方案,终于在羊范路口上高速,及时地将包装袋送到了广宗工厂,待他们回家时,广宗高速上道口已封,他们经过广宗、平乡、南和、市区各检查站,回到家时已是凌晨1点。与此同时,生产车间已将货物如数备齐,质检各项指标达标,夜班工人加紧打包入库。到第二天上午10点,准时装车发出。

  就这样,争分夺秒,完成了一场惊心动魄的订单交付接力赛。

  在镁神,还有许多像李亚博经理一样的优秀干部,他们时刻以客户需求为导向、以客户利益为核心,严把质量、服务到位,赢得了广大客户的好评!

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